当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
以下の注意点等をご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

営業日：月曜日から金曜日（土日祝日は休業日です）
営業時間：10:00-19:00
※ご注文は24時間365日いつでも承っております。

「[email protected]」と「[email protected]」から届くメールを、受信許可していただきますようお願いいたします。

携帯電話 （docomo、softbank、au）や一部フリーメールの場合、メールが自動的に迷惑フォルダに振り分けられてしっまたり、メールが届かないという場合がございます。
当店の商品はお取り寄せ商品のため、欠品等により商品をご用意できず、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
ご返金に関するご連絡等重要なメールをお送りさせていただく場合もございますので、必ずご連絡の取れるメールアドレスの登録または受信許可をお願いいたします。

当店の商品は海外からのお取り寄せ商品です。
ご入金確認後、ご注文の商品を1点1点、海外より取り寄せお届けいたします。

【お届けまでの流れ】
「ご注文確定」→「ご入金確認」→「商品の買い付け」→「海外倉庫に到着・検品」→「商品の発送」→「お手元に到着」

※発送時点で発送通知メールを送らせていただきます。
発送後3-5日程でお客様にお届けとなります。

何か不明点・疑問点がございましたら、お問い合わせはメール等で必要事項をご記入の上ご連絡をお願い致します。

なお電話でのサポートは行っておりません。

弊社にてご入金を確認しましてから、海外より買い付けお取り寄せをしますので、
お届けまでに、通常「7-14日程度」のお時間がかかりますので予めご了承ください。

極稀に天候の影響、配送業者の状況などによっては、1ヵ月以上のお時間がかかってしまう場合もございます。
複数まとめてのご注文の場合は、基本は全ての商品の準備が整ってから、まとめて発送させていただいております。
稀に、すべて揃うまでにお時間がかかりそうな場合は準備が整ったものから発送させていただくこともありますのでご了承ください。

欠品や不具合等により商品をお届けできない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
弊社都合キャンセルの場合は返金対応させていただきます。

※1、2月と9、10月は海外での発注の集中や配送業者の遅延により、
この期間のご注文は、大幅にお届けが遅くなることが予想されますので予めご了承下さい。

当店の商品は全て海外輸入製品のため、国内製品に比べ品質が劣る場合もございますので予めご了承下さい。
また、一般的な日本のSMLなどのサイズと大きく異なる場合もございますので、心配なときはお問い合わせください。

・当店の商品は海外製品のため、サイト内で表記されている数値に数センチの採寸誤差が生じる場合が御座いますので、予めご了承下さい。

・靴のサイズについて

当サイトでは主に【EUサイズ】での表記となっております。

■参考cm対応表■

EU：35 - CM：22-22.5

EU：36 - CM：23

EU：37 - CM：23.5-24.5

EU：38 - CM：24-24.5

EU：39 - CM：25.0

EU：40 - CM：25.5-26.0

EU：41 - CM：26.0-26.5

EU：42 - CM：27.0

EU：43 - CM：27.5-28.0

EU：44 - CM：28-28.5

※商品の誤差、各メーカーの推奨サイズ、足の個人差などにっても異なりますので、あくまでも目安としてご理解下さい。